El portaveu de Barcelona Travel Hub, Pere Ramon, ha participat en el Smart Travel News Roadshow, on ha destacat el paper de Barcelona com a referent en innovació turística i emprenedoria. A més, ha compartit la visió i els reptes del Barcelona Travel Hub, l’espai creat per fomentar la innovació en el sector hoteler i turístic.
Barcelona: destinació global d’innovació
«Barcelona és una destinació mundialment reconeguda pel seu atractiu turístic, cultural, gastronòmic i d’oci. Però també som un hub d’innovació de primer nivell, al costat de ciutats com Berlín, París o Londres», ha assenyalat Pere Ramon. La ciutat compta amb una xarxa de centres tecnològics, universitats d’excel·lència i escoles de negocis de prestigi que la converteixen en un ecosistema idoni per a l’emprenedoria turística.
Barcelona Travel Hub: un espai de referència per a la innovació
Davant la creixent necessitat d’un punt de trobada per a startups, empreses i hotelers, el Gremi d’Hotels impulsa Barcelona Travel Hub. L’objectiu? Facilitar connexions i oferir suport a projectes innovadors que transformin el sector. «El repte és que el sector ens percebi com un aliat real per a la innovació, i no només com una plataforma de divulgació», ha explicat Ramon.
Sostenibilitat: una necessitat, no només una tendència
Un dels temes clau de la xerrada ha estat la sostenibilitat en el sector hoteler. Ramon ha destacat que, igual que el WiFi va passar de ser un extra a una necessitat, la sostenibilitat ja no és una opció, sinó un requisit fonamental. «El problema és que encara intentem comercialitzar-la com un valor afegit, quan en realitat és una condició necessària per competir al mercat».
Connectors entre les startups i el sector turístic
El Barcelona Travel Hub desenvolupa iniciatives com Gotourism Up, un programa de preacceleració que ha donat suport a 19 startups en només dos anys. Com per exemple Hub City Guides, una plataforma que connecta guies turístics oficials amb agències de viatges, o Idendify que conecta la destinació amb els hotels a travès de quies personalitzades. També impulsem la Incubadora per a projectes més madurs, com a Swifton, que utilitza gamificació per reduir el consum d’aigua a les habitacions d’hotel.
La tecnologia al servei de l’optimització de l’experiència client
Finalment, Pere Ramon ha destacat que la tecnologia ha d’estar al servei de la millora de l’experiència del client. I podem començar amb petites accions «Només amb un parell de llicències de ChatGPT, un hotel pot millorar la comunicació amb els seus hostes de manera significativa». Això demostra com la tecnologia està redefinint la indústria, oferint solucions pràctiques i immediates.
Barcelona Travel Hub segueix impulsant la innovació en el sector turístic i hoteler. T’agradaria formar-ne part? Contacta’ns i descobreix com podem ajudar-te a fer créixer la teva idea!
